本文是「宇你化险」记录的第十七个理赔案例

在这里，宇轩会记录自己每一次理赔案件的处理过程

帮助大家更好的了解真实的保险理赔

以及需要注意的细节！

案件概况-理赔

理赔概况

提交资料至理赔金到账时间：22个工作日

理赔金额：.12元

理赔服务客户评分（1-10分）：11分

出险原因及金额

理赔原因：急性阑尾炎手术

住院天数：5天

本次门诊总花费：.76元

医保报销：0元

保险公司医疗险报销：.12元

最终自付医疗费用：.64元

承保信息

承保公司：安联财险+太平财险

承保险种：住院保+太平医无忧

保费：元+元

住院医疗保额：1万元+万

报销比例：按80-%报销（不限社保用药）

保障范围：意外、疾病住院等

理赔经过-理赔

收到客户出险通知

因腹部疼痛，于.5.16医院门诊检查，确诊急性阑尾炎，准备入院手术

医院不属于医疗险可承保范围（医院，非合同要求医院），随即医院，入院治疗。

理赔协助

确认属于保险责任范围、医院（医院），协助病情告知，并帮助客户进行理赔报案登记。

确认检查无需后续治疗后，协助收集理赔资料，对接保险公司处理后续事项。

理赔资料

安联财险《住院保》：

疾病诊断书

出院记录、费用清单

发票原件

身份证正反面复印件

银行卡正反面复印件（并注明开户行）

理赔申请书

太平财险《医无忧》：

疾病诊断书

出院记录、费用清单

发票原件（已注明向安联理赔）

身份证正反面复印件

银行卡正反面复印件（并注明开户行）

理赔申请书

补充：

病案首页

检查报告单

手术记录

结案

于5.28日收到客户完整理赔资料，于6月12日发放安联住院宝首笔理赔款.33元至投保人银行账户。

随即电联安联要求理赔资料退回（电子邮件申请），将剩余未赔付部分递交太平财险理赔。

因资料不齐，于6.29日通过
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